Vážení klienti, vážení členové,
poprvé Vás oslovujeme tímto způsobem.
Cílem tohoto sdělení je poděkovat všem za vytváření naší Simply Fitness komunity a také za Váš čas při vyplnění dotazníku.
Také moc děkujeme těm z Vás, kteří se stali členy našeho spolku Simply Fitness Academy z.s.
Dalším cílem je Vás informovat, jak jsme daleko s Akademií…I když na tom s celým týmem makáme opravdu hodně, tak se musím přiznat, že zejména „díky“ mně zatím nejsme připraveni na vypuštění Akademie do světa, ale ten čas se blíží… další informace o podstatě a cílech Akademie dodáme příště.
Co nám přinesl dotazník a jak na to reagujeme?
Nejprve pár čísel 😊 a za nimi naše reakce….
- 183 odpovědí – DÍKY VŠEM!
- 69% muži a 39% ženy (věřím, že mi prominete, že ten gender docela zjednodušujeme… 😊)
- 70% z Vás chodí 3x týdně nebo dokonce více – OCEŇUJEME!!!
Co Vás nejvíce motivuje?
- Nabírání svalové hmoty – 29 %
- Zlepšení fyzické kondice – 25,5 %
- Psychický odpočinek – 23 %
- Redukce hmotnosti – 13 %
Je jasné, že u řady z Vás to bude více než jedna kategorie. Připravovaná Akademie Vás strukturovaně podpoří ve všech oblastech a společně to dáme!
Co považujete za nejdůležitější? Toto je top 6 oblastí, které jsou pro Vás nejdůležitější a kde jste nejvíce spokojeni.
- Vybavení fitness centra
- Čistota sociálních zařízení
- Čistota cvičebních ploch
- Otevírací doba
- Obsluha a komunikace personálu
- Interiér fitness centra
Pročetli jsme mnohokrát Vaše podněty, a co jsme pro Vás nachystali:
- Vymalování stropů - začínáme tento týden!
- Drobné opravy strojů a čalounění – v nejbližších týdnech
- Celková revitalizace dámských a pánských sprch – máte se na co těšit, termín cca červenec
- Dokončení designové změny – nyní jsme na cca 80% - do konce léta
Jak jste spokojeni s komunikací Simply fitness?
- Atmosféra – 95% z odpovídajících je velmi spokojena a spíše spokojena
- Komunikace – 87% z odpovídajících je velmi spokojena a spíše spokojena
- Hudba – 66% z odpovídajících je velmi spokojena a spíše spokojena, ale 11% spíše nespokojena
Tato čísla nám udělala velkou radost! Jsme moc rádi, že se Vám u nás líbí, protože Simply Fitness považujeme jako naše společné místo, kde není Vy a my, ale jenom MY VŠICHNI 😊
Trochu jsme si naběhli s hudbou… 😊, budeme rádi za tip, jak uspokojit těch 11%. Dáte nám prosím tip, jak na to? Nejde ani o druh hudby, ale jak to namixovat nebo jaký zvolit systém…, tady nevíme…
Spokojenost s aspekty personálu
- Ochota - 98% - z odpovídajících je velmi spokojena a spíše spokojena
- Sympatie - 96% - z odpovídajících je velmi spokojena a spíše spokojena
- Odborná znalost – 86% z odpovídajících je velmi spokojena a spíše spokojena
Více než rok pracujeme s mentálním koučem na komunikačních dovednostech a na poznání lidských typologií, vzděláváme se v oblastech výživového poradenství a fitness tréninku. Nic z toho by ale nebylo bez Vás! Jste naše motivace, naši parťáci a společně tady tvoříme atmosféru 😊.
Které aspekty/oblasti/služby by zvýšily Vaší spokojenost?
- První místo sauna
- Otevírací doba 24/7 druhé místo
- Barely s vodou na třetím místě
- Bramborová medaile pro venkovní fitness
Co s tím uděláme? Sauna je v současné dispozici fitka nemožná, ale dali jste nám brouka do hlavy 😊. Otevírací doba 24/7 by překopala celý systém vstupů, bezpečnosti a pohybu po fitku. Nic není nemožné! Barely s vodou budou! Do konce dubna. Venkovní fitness již komunikujeme se školou. Všechny kategorie, kromě barelů s vodou, mají vysokou investiční náročnost. Sauna a venkovní gym pak zahýbou provozními náklady….asi Vás vezmeme do rozhodování, protože by to znamenalo mírně navýšit cenu…a na tu je každý citlivý…Promyslíme postup a dáme vědět 😊.
Co jsme pro Vaší spokojenost udělali navíc? Pro členy Simply Fitness Academy z.s. jsme připravili dva skvělé bonusy u našich nových partnerů: Under Armour a MC SUN. Jak to funguje?
S Under Armour jsme dohodli 30% slevu na všechno zboží. Podmínkou je předložit fotografii v aplikaci Simply Fitness pro Android a předložit aplikaci Simply Fitness s občankou pro IOS. Slevy jsou platné pouze na zboží v jejich kamenném obchodě (sleva se nevztahuje na zboží objednané přes e - shop).
https://forumnovakarolina.cz/obchody/under-armour/
U MC SUN máte po předložení fotografie v aplikaci Simply Fitness pro Android a po předložení aplikace Simply Fitness s občankou pro IOS, výjimečnou slevu 50 % na 100 minutovou permanentku v provozovnách Broadway a Kotva, na opalování na všechny solária🏖️☀️. Tato permanentka v hodnotě 2 900 Kč je pro vás, k dispozici za jedinečných 1 450 Kč😊. Poprosím počítejte s vratnou zálohou 100,- na čipovou kartu, která je součástí u zakoupení permanentky.
https://www.mcsun.cz/broadway/
Co můžeme udělat pro nečleny? Všechno!!! Jenom se staňte našimi členy….. 😊
Další komunikace bude o připravované Akademii. Pokud máte jiná důležitá témata, tak je rádi zařadíme. Jsme komunita! 😊
Za tým Simply Fitness posílá,
Pavel Bugaj
Majitel SIMPLY FITNESS a předseda SIMPLY FITNESS ACADEMY, z.s.
Trenér 1. třídy, specializace kulturistika a fitness, Fakulta tělesné výchovy a sportu Univerzity Karlovy.
FMSTM (Functional Movement Screen) Level 1
FMSTM (Functional Movement Screen) Level 2