OBCHODNÍ PODMÍNKY

společnosti BUGGY fitness s.r.o., se sídlem Hasičská 1003/49, Hrabůvka, 700 30 Ostrava, IČO: 27761819, DIČ: CZ27761819, zapsané v obchodním rejstříku vedeném u Krajského soudu v Ostravě pod sp. zn. C 29086

pro zákazníky a návštěvníky fitness centra

Článek I.
ÚVODNÍ USTANOVENÍ

(1) Tyto obchodní podmínky (dále jen „Obchodní podmínky“) upravují v souladu s § 1751 odst. 1 zákona č. 89/2012 Sb., občanský zákoník, vzájemná práva a povinnosti mezi společností BUGGY fitness s.r.o. (dále jen „Provozovatel“) a zákazníky při využívání služeb fitness centra na adrese Hasičská 1003/49, Ostrava (dále jen „Fitness centrum“) a prostřednictvím webu www.simplyfitness.cz a mobilní aplikace SIMPLY FITNESS.

(2) Zákazníkem se rozumí každá osoba využívající služby Fitness centra nebo zde nakupující zboží (dále jen „Zákazník“). Registrovaným zákazníkem je Zákazník se zřízeným účtem.

(3) Tyto podmínky upravují zejména:

a) zákaznický účet a kartu,

b) deposit, členství a permanentky,

c) jednorázové vstupy a služby,

d) rezervace,

e) nákupy zaměstnavatelem,

f) prodej zboží,

g) ochranu osobních údajů,

h) provozní a bezpečnostní pravidla.

(4) Registrací vzniká mezi Zákazníkem a Provozovatelem smluvní vztah.

(5) Zakoupením služby či vstupu Zákazník potvrzuje souhlas s těmito podmínkami.

Článek II.
ZÁKAZNICKÝ ÚČET

(1) Zákazník si může zřídit zákaznický účet osobně, online nebo prostřednictvím mobilní aplikace.

(2) Zákazník je povinen uvádět pravdivé a aktuální údaje.

(3) Přístup k účtu je chráněn přihlašovacími údaji.

(4) Zákazník je povinen chránit své přihlašovací údaje a neumožnit jejich použití třetí osobě.

(5) Provozovatel je oprávněn účet zrušit při neaktivitě delší než 12 měsíců nebo při porušení podmínek.

Článek III.
DEPOSIT, ČLENSTVÍ A PERMANENTKY

DEPOSIT
(1) Minimální vklad na deposit činí 100 Kč.

(2) Deposit lze využít k úhradě služeb a zboží dle aktuálního ceníku.

(3) Deposit je časově omezen na 12 měsíců.

(4) Nevyčerpaný deposit po uplynutí platnosti propadá bez nároku na náhradu.

(5) Deposit není vratný ani směnitelný za peněžní prostředky, s výjimkou individuálně posouzených případů.

ČLENSTVÍ
(6) Členství opravňuje k využívání služeb po stanovenou dobu.

(7) Členství je nepřenosné, pokud není stanoveno jinak.

PERMANENTKA
(8) Permanentka je platná po stanovenou dobu nebo počet vstupů.

(9) Permanentka je nepřenosná a její platnost nelze prodloužit.

Článek IV.
NÁKUP SLUŽEB ZAMĚSTNAVATELEM

(1) Služby mohou být hrazeny zaměstnavatelem na základě faktury.

Článek V.
PRODEJ ZBOŽÍ A SLUŽEB

(1) Nabídka a ceny jsou dostupné na recepci a webu.

(2) Platba je možná hotově, kartou nebo prostřednictvím depositu či benefitních programů.

(3) Provozovatel si vyhrazuje právo odmítnout poskytnutí služby při naplnění kapacity nebo porušení podmínek.

Článek VI.
REZERVACE

(1) Rezervace je možná přes účet, aplikaci, web nebo recepci.

(2) Rezervace je závazná.

(3) Při rezervaci může být blokována částka z depositu.

(4) Zrušení rezervace:

a) více než 6 hodin předem – bez poplatku

b) méně než 6 hodin – 100 % ceny

(5) Nedostavení se bez zrušení znamená propadnutí služby.

Článek VII.
OCHRANA OSOBNÍCH ÚDAJŮ

(1) Osobní údaje jsou zpracovávány dle GDPR.

(2) Zákazník může odmítnout marketingová sdělení.

Článek VIII.
DALŠÍ UJEDNÁNÍ

(1) Spotřebitel může odstoupit od smlouvy do 14 dnů, pokud nebyla služba vyčerpána.

(2) Reklamace se řídí právním řádem ČR.

(3) Zákazník prohlašuje, že je zdravotně způsobilý k cvičení.

(4) Cvičení probíhá na vlastní odpovědnost.

(5) Provozovatel nenese odpovědnost za nesprávné použití zařízení.

(6) Provozovatel neodpovídá za odložené věci, pokud nebyly převzaty do úschovy.

Článek IX.
PROVOZNÍ PRAVIDLA

(1) Zákazník je povinen dodržovat provozní, bezpečnostní a hygienická pravidla Fitness centra a chovat se tak, aby nedocházelo k ohrožení zdraví, majetku ani komfortu ostatních návštěvníků.

(2) Zákazník je povinen zejména:

a) používat čisté sportovní oblečení a vhodnou sportovní obuv určenou do vnitřních prostor,

b) používat při cvičení vlastní ručník a pokládat jej na cvičební plochy a lavice,

c) po použití očistit a dezinfikovat stroje a náčiní,

d) vracet veškeré použité vybavení (činky, kotouče, osy, pomůcky) na určené místo,

e) udržovat pořádek a čistotu ve všech prostorách Fitness centra,

f) chovat se ohleduplně k ostatním zákazníkům, nerušit je nadměrným hlukem či nevhodným chováním,

g) řídit se pokyny personálu Fitness centra.

(3) Do Fitness centra je zakázán vstup osobám:

a) pod vlivem alkoholu nebo jiných návykových látek,

b) v nevhodném nebo znečištěném oděvu,

c) jejichž zdravotní stav neodpovídá bezpečnému využívání služeb.

(4) Děti do 15 let mohou vstupovat do Fitness centra pouze v doprovodu osoby starší 18 let, která za ně plně odpovídá.

(5) Vstup na cvičební plochu je povolen pouze v:

– čisté sportovní obuvi (barefoot obuv je povolena),

– sportovním oblečení,

– s vlastním ručníkem.

Za nevhodnou obuv se považují ponožky, pantofle, žabky nebo bosá noha.

(6) V prostorách Fitness centra je zakázáno:

a) používat magnézium (práškové i tekuté),

b) úmyslně pouštět činky, osy nebo jiné vybavení na zem,

c) používat kovové háky na stanovištích (trhačky jsou povoleny),

d) manipulovat s otevřeným ohněm, zapalovat svíčky, zapalovače či jiné zdroje ohně,

e) poškozovat zařízení nebo vybavení Fitness centra,

f) jakékoli jednání, které by mohlo ohrozit bezpečnost osob nebo majetku.

(7) Zákazník je povinen dodržovat bezpečnostní pokyny u jednotlivých stanovišť a používat zařízení pouze k účelům, ke kterým je určeno.

(8) V případě porušení těchto pravidel je Provozovatel oprávněn Zákazníka napomenout, vykázat z prostor Fitness centra nebo mu odepřít další vstup, a to bez nároku na vrácení uhrazených služeb.

Článek X.
ZÁVĚREČNÁ USTANOVENÍ

(1) Smlouva se uzavírá v českém jazyce.

(2) Právní vztahy se řídí právem České republiky.

(3) Neplatnost jednoho ustanovení nemá vliv na ostatní.

(4) Podmínky jsou účinné od 1. 1. 2025.

(5) Provozovatel si vyhrazuje právo podmínky měnit.

BUGGY fitness s.r.o.

Pavel Bugaj, jednatel